Чёрная пятница, киберпонедельник, и предпраздничные продажи: Как справится с повышенной нагрузкой на склад, используя WMS

Ритейлеры стоят на пороге ежегодного всплеска покупательской активности. Чёрная пятница никогда не считалась выходным или праздником, однако всё больше покупателей обводят этот день красным в календаре.

Праздник в Россию пришёл с Запада. Америка считается зачинателем традиции закупки по скидкам в преддверии Рождества и Нового Года. Событие на отечественном рынке ещё в новинку, но от этого не менее привлекательно для покупателя. По статистике количество покупок в "Black Friday" увеличивается в несколько раз. Соответственно растёт и нагрузка на склады, где товар хранится.

Ноябрь — отличная пора, чтобы проинспектировать собственные склады, устранив факторы риска перед всплеском спроса. Сегодня мы поговорим об оптимизации складского пространства перед периодами повышенной клиентской активности, эффективности грамотной WMS и особенностях её работы. Начинаем!

Чёрную пятницу "отмечают" в последний ноябрьский четверг. Она начинает череду покупательских праздников. Если чёрная пятница даёт старт продаж как онлайн, так и офлайн, киберпонедельник нацелен в основном на онлайн-торговлю.

Традиционно понедельник после Чёрной пятницы принято считать великим днём е-commerce. Клиенты на волне пятничного настроя возвращаются на рабочие места и продолжают оформлять заказы. Теперь уже через Интернет.

Киберпонедельник значительно увеличивает нагрузку на услуги логистики и склада. Большое количество мелких и сборных заказов не должно застопорить работу склада. Стоит заранее продумать как организовать комплектацию заказов эффективно и быстро. В этом поможет WMS. Сервис минимизирует человеческую ошибку, помогая сотрудникам выполнять свои обязанности в разы эффективнее.

WMS также оптимизируют доставку последней мили. Ведь именно она выходит на первый план при получении заказа клиентом. Неприятно, когда логистическая цепочка была качественно исполнена, а покупатель остаётся недоволен из-за плохой работы курьера. Именно он зачастую отвечает за вручение онлайн-заказа и оценку доставки в целом.

По окончанию киберпонедельника покупатель погружается в приятные предновогодние хлопоты. Покупка подарков занимает далеко не последнее место. Исследования рынка показывают, что Рождественские праздники порой приносят больше дохода нежели чёрная пятница и киберпонедельник вместе взятые. Период с 5 по 15 декабря характеризуют всплеском покупательской активности.

Всё так же важно подготовить склад к наплыву заказов. Это нужно сделать, ведь зачастую именно работа склада определяет удовлетворённость сервисом.

Безошибочная работа склада — мечта многих. Добиться этого не так уж и сложно. Давайте рассмотрим краткий путь предпраздничной оптимизации.

Предлагаем ответить на ряд простых вопросов, чтобы понять нужна ли вам оптимизация в принципе.

Если опрос показал, что склад можно организовать лучше, предпринимаем следующее:

половиной, если не со всеми, складскими процессами поможет качественная WMS. Yolka, к примеру, предлагает уникальный продукт, который был разработан для внутреннего использования. Затем он полюбился команде так сильно, что вышел отдельно.

Мы точно знаем как оптимизировать склад, ведь сами занимаемся складскими услугами. Команда Yolka ручается за результат, ведь использует сервис ежедневно. Даже если что-то и пойдёт не так, мы узнаем об этом первыми и тут же исправим.

Yolka автоматизирует документооборот, управляет основными складскими операциями и рассчитывает варианты отгрузочных единиц с учётом их размеров и условий перевозки.

Хотели бы узнать детальнее о складской оптимизации от Yolka? Мы с радостью поможем автоматизировать склад к предпраздничной суматохе.